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Conditions générales de vente

UNConditions Générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; Ils ne font partie du contrat que si nous les avons expressément acceptés.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d'achat est conclu avec Niklas Heinze.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces produits. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : Allemand

Nous stockons le texte du contrat sur nos systèmes, qui ne vous sont pas accessibles.

4. Conditions de livraison

Expédition

Des frais de livraison peuvent s'appliquer en plus des prix indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition pouvant s'appliquer dans les offres.

Options de livraison

Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait automatique du produit n'est pas possible.

Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique.

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit carte de débit
Pendant le processus de commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit ou de débit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.

6. Droit de rétractation

Vous disposez du droit légal d'annulation tel que décrit dans les conditions d'annulation.

7. réserve de propriété 0000-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000-0000- 000000000222__22200000- 0000-0000-0000-000000000222_

Le produit reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.
Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété du produit jusqu'à ce que toutes les réclamations résultant d'une relation commerciale en cours soient entièrement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise réservée dans le cadre d'une activité commerciale normale ; Vous nous cèdez à l'avance toutes les créances résultant de cette revente - que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne respectez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des garanties dépasse de plus de 10 % la valeur des créances en suspens.

8. Dommages dus au transport​​​_2220000 0-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000- 0000- 000000000222_​

Ce qui suit s'applique aux consommateurs : Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou la compagnie d'assurance transport.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition.

9. Garantie et garanties​​​_22200 000-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000 - 0000-000000000222_​

9.1 Responsabilité pour les défauts

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité s'applique.

Les restrictions et délais raccourcis suivants ne s'appliquent pas aux réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé

  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations ou de fraude

  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)

  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue, ou

  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Restrictions imposées aux entrepreneurs

Pour les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant incluses dans le contrat constituent un accord sur la qualité de la marchandise ; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts des articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La phrase précédente ne s'applique pas à un bien qui a été utilisé pour un bâtiment conformément à son usage normal et qui a provoqué sa défectuosité.

Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon le § 445a BGB restent inchangés.

Note aux commerçants

L'obligation de contrôler et de signaler les réclamations, réglementée à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), s'applique aux commerçants. Si vous n'effectuez pas la notification qui y est réglementée, la marchandise est réputée avoir été approuvée, sauf s'il existe un défaut qui n'était pas apparent lors de l'inspection. Ceci ne s'applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.

9.2 Garanties et service client

Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Chat en direct de 10h à 17h

10. Responsabilité​​​_222000 0 0-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000-0000 - 000000000222_​

Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

  • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,

  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,

  • en cas de promesses de garantie, si convenues, ou

  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

11. Résolution des litiges​​​_2220 0 000-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000- 0000- 000000000222_​

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges (OS) en ligne que vous pouvez utiliser.ici trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

12. Dispositions finales​​​_22200 000-0000-0000-0000-000000000222_​_22200000-0000-0000- 0000- 000000000222_​

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

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