top of page
Betaling & Verzending
betaling
Voor binnenlandse leveringen (Duitsland) heeft u de volgende betalingsmogelijkheden:
- Vooruitbetaling via bankoverschrijving
- Betaling met creditcard
Voor leveringen naar het buitenland geldt het volgende
Betalingsmogelijkheden:
- Vooruitbetaling via bankoverschrijving
- Betaling met creditcard
Verdere betalingsgegevens
Als u met een creditcard betaalt, wordt uw klantenkaartrekening bij het afsluiten van het contract gedebiteerd.
Als u vragen heeft, kunt u onze contactgegevens vinden in de juridische kennisgeving.
Betaling vooraf
Indien u vooraf betaalt, wordt uw bestelling verwerkt zodra wij uw betaling hebben ontvangen. Zorg ervoor dat u bij de overboeking uw bestelnummer vermeldt bij het beoogde doel en voer de overboeking altijd apart uit voor verschillende bestellingen.
Afhankelijk van de creditcardmaatschappij kan het twee tot vier werkdagen duren voordat uw betaling ons bereikt. De door u bestelde goederen blijven voor u gereserveerd totdat uw betaling is ontvangen (maar maximaal zeven dagen).
Als u één of meerdere artikelen retourneert, wordt de overeenkomstige waarde van de goederen teruggestort op de bankrekening waarvan u de overboeking heeft gedaan.
betaling met creditcard
Bij ons kunt u ook gemakkelijk en veilig met uw creditcard betalen. Wij accepteren creditcards van Master Card, Maestro, Visa en American Express. Als u een of meer artikelen retourneert, wordt de overeenkomstige waarde van de goederen teruggestort op de creditcard waarmee het bedrag oorspronkelijk in rekening is gebracht.
Uw creditcardgegevens worden gecodeerd verzonden met behulp van SSL.
Extra veiligheid bij betaling met creditcard Verified by VISA en MasterCard Secure Code maken een bijzonder veilige verwerking van creditcardtransacties op internet mogelijk met behulp van speciale coderingsprocedures.
U heeft geen software op uw computer nodig. Zowel klanten die zich al hebben geregistreerd als klanten die zich nog niet hebben geregistreerd, worden via de betalingsverwerking automatisch doorgestuurd naar de website van uw bank. Om de bestelling succesvol af te ronden, volgt u de daar aangegeven stappen.
Verzending
Opbrengst
Bent u niet tevreden, dan kunt u uw retour per e-mail bij ons aanmelden
Ons retourbeleid is 14 dagen geldig. Als het meer dan 14 dagen geleden is sinds uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Verpak de artikelen zo onbreekbaar mogelijk. Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Tevens dient het artikel in de originele verpakking te zitten.
Verder kunnen de volgende artikelen niet geretourneerd worden:
Artikelen zonder onze officiële verpakking of hangtag die aan de goederen is bevestigd.
Nadat u ons per e-mail heeft geschreven, sturen wij u een formulier dat moet worden bijgevoegd bij het artikel dat u wilt retourneren.
Wij sturen u een retourlabel, dat wij van uw tegoed aftrekken. Als het artikel opnieuw door de douane moet, wordt dit eveneens van het tegoed afgetrokken. De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel dient u zelf te betalen. Verzendkosten kunnen niet worden terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor het retourneren van uw terugbetaling afgetrokken.
De tijd die nodig is voordat het geruilde artikel u bereikt, kan variëren, afhankelijk van het land waarin u woont.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen en verwerkt, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.
Verdere verwerking vindt direct plaats volgens uw wensen.
De volgende verzendvoorwaarden zijn van toepassing:
De goederen worden in vrijwel alle landen afgeleverd. U kunt ook contact met ons opnemen om te kijken of verzending naar uw land mogelijk is.
Douane:
Alle artikelen die buiten de EU worden verzonden, moeten door de douane worden ingeklaard. Hiervoor moeten wij u kosten in rekening brengen. Als wij een retourzending van u ontvangen waarbij wij extra douanerechten moeten betalen, dan is dit aan de orde. afgetrokken van uw terugbetaling.
De verzending naar u kan variëren, afhankelijk van de dienstverlener.
bottom of page